小参考:中国驻日使馆工作人员与华侨对骂互吐唾沫,令日本人看笑话
打印机版 | 【投稿/反馈】 July 29, 2000 09:05:50:早在众多媒体看到报道:中国大使馆领事部装修一新,服务态度改善,得到很多在日华人的誉美之词。
百闻不如一见,今天第一次来到装修一新的领事部办事,一进大厅,确感屋明机亮,春光和煦,一改过去那种阴暗压抑气氛。
在二楼办理各种认证窗口,大家在静静排队,站在我前面的一位貌似30左右的女士正在向坐在里边的50上下的政府官员(长的像北京胡同里的好心大叔)询问有关取证时的手续,也许是因为她已白跑过一次腿,因此面带怨气地反复确认下次取证时应带的材料,那位大叔已经显得有些不耐烦,又解释一遍后补充道:另外取证时再带两张照片。这时女士一边掏出笔在纸上记,一边带着怨毒厌恶的目光乜斜着大叔:你为什么不一次都跟我说清楚,你再跟我说一遍应该准备什么。大叔沉默,女士提高了嗓门:你说呀,你再说一遍,你到底说不说,目光咄咄逼人,大叔也火往上窜站了起来,气得直哆嗦,拍着台子指着女的的鼻子叫:不是跟你讲了吗,你吼什么吼,你怎么这样不讲理。女士憋的一肚子的火终于爆发了:你看看你这使馆官员什么工作态度,你还冲我拍桌子,你们使馆官员……。他们互相指着对方的鼻子高声对骂,恨不得一口把对方吃了。女士气得冲上前来,隔着柜台“呸”的一口吐沫啐来,大叔恨的咬牙切齿,立刻“呸”的
一口回敬,“呸”,“呸”,“呸”一场一进一退的吐沫大战开始了,周围众人纷纷躲闪,站在旁边等待咨询的很多日本人被这种场面惊的目瞪口呆。这时使馆内部其他人员立刻上来制止,毕竟这种小孩打架似的吐沫大战不免太不雅观,而且还有那麽多日本人张着大嘴在看着……。
我以一种复杂的心情离开了领事部,这一切为什么会发生?我不想在这里指责谁有理谁没理。我在日本12年了,从来没有见到过日本的文职公务员对公民吐吐沫,不管他是否有理。因为他们是国家(或地方)公务员,他们是由国民交的血税养活,理应为国民服务。他们在成为国家公务员之日起,一直受到的是全心全意为国民服务的教育及这种环境的熏陶,不管你走到哪个市役所,区役所,公务员的态度都好的让你难受,而办理费用只是象征性的一两百日元,外务省的认证甚至不收费。
相比之下我们的领事认证不但收取高额的费用(是外务省的5000倍),还会发生上面的事情,因为他们认为他们是由国家派来的,拿的是国家的钱,只要对上负责就可以了。我听说实际上,使馆的大部分预算包括工资都来自手续费,甚至每年还有大批余额上交国家。而他们的公务员意识又在哪呢。
使馆的形象代表着中国,单是屋明机亮的硬件时不够的,没有意识的现代化,中国人永远被人看不起。
可能我是多管闲事,这是体制问题,想改也改不了,爱谁谁罢。
发稿:2000年7月31日