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先他后我才能化解矛盾

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【新生12月1日讯】 最近台北的天空很政治,许多被管理的小民纷纷走上街头。十万教师大游行、千人劳工大游行,到十二万农渔民大游行,一波接着一波。他们到底在诉求什么?他们需要什么?为何会如此?是不是什么地方出现警讯,有了问题?在在值得为政者冷静深入的思考,不能再以高高在上的姿态,视这些是不理性的、不正当的、是「愚民」、是「异类」!

大家都希望「和谐」与「安定」,但是,由于表达的方式不同,思考的基点不同,而产生矛盾与摩擦,以致「和谐」离我们越来越远,冲突也越来越僵化、严重。尊重每个人的不同之处,是人与人相处能够沟通与融洽的基本原则。要求和谐不但不是乡愿,而是宽恕、包容与谅解。

现在社会乱、政治更乱,到处充满了不「和谐」不尊重。问题往往出在一切都是以自我利益为出发点,不知道为对方设想,不知道对方到底在想什么,以致不能找到矛盾与冲突的症结所在。甚至一味找理由搪塞、蒙骗,而不知道自我检讨反省。如果人人都能够少一点政治、少一点权谋,设身处地的为对方设想,如果我是基层农民,遇到一些不合理、合宜的政策,又加上台湾加入WTO及经济不景气的冲击,生活陷入困境、嗷嗷待哺的景况,那我会如何?果能如此,政治人物就不会把农民走上街头视为「愚民」、「异类」,问题也就不会弄得如此不可收拾!

先贤早就告诉我们:「天视自我民视,天听自我民听。」处理意见冲突的秘诀,有三点非常重要:1.聆听对方的意见;2.肯定对方有理的部分;3.坚定表达不同的意见要放在最后。如果不能摒弃自私自利维护权力的观念、不知道人民才是政府的主人、不知道虚心、谦卑的听听小民的心声,又怎么能产生使国家向上提升的力量?

如不能正视当前国家体质或权力出现的警讯、改弦更张、面对问题,未来更大规模的街头行动,可能更为棘手!