小參考:中國駐日使館工作人員與華僑對罵互吐唾沫,令日本人看笑話

　　早在眾多媒體看到報道:中國大使館領事部裝修一新,服務態度改善,得到很多在日華人的譽美之詞。

　　百聞不如一見,今天第一次來到裝修一新的領事部辦事,一進大廳,確感屋明機亮,春光和煦,一改過去那種陰暗壓抑氣氛。

　　在二樓辦理各種認證窗口，大家在靜靜排隊，站在我前面的一位貌似30左右的女士正在向坐在裏邊的50上下的政府官員（長的像北京胡同裏的好心大叔）詢問有關取證時的手續，也許是因為她已白跑過一次腿，因此面帶怨氣地反復確認下次取證時應帶的材料，那位大叔已經顯得有些不耐煩，又解釋一遍後補充道：另外取證時再帶兩張照片。這時女士一邊掏出筆在紙上記，一邊帶著怨毒厭惡的目光乜斜著大叔：你為什麼不一次都跟我說清楚，你再跟我說一遍應該準備什麼。大叔沈默，女士提高了嗓門：你說呀，你再說一遍，你到底說不說，目光咄咄逼人，大叔也火往上竄站了起來，氣得直哆嗦，拍著臺子指著女的的鼻子叫：不是跟你講了嗎，你吼什麼吼，你怎麼這樣不講理。女士憋的一肚子的火終於爆發了：你看看你這使館官員什麼工作態度，你還沖我拍桌子，你們使館官員……。他們互相指著對方的鼻子高聲對罵，恨不得一口把對方吃了。女士氣得沖上前來，隔著櫃臺“呸”的一口吐沫啐來，大叔恨的咬牙切齒，立刻“呸”的
一口回敬，“呸”，“呸”，“呸”一場一進一退的吐沫大戰開始了，周圍眾人紛紛躲閃，站在旁邊等待咨詢的很多日本人被這種場面驚的目瞪口呆。這時使館內部其他人員立刻上來制止，畢竟這種小孩打架似的吐沫大戰不免太不雅觀，而且還有那麼多日本人張著大嘴在看著……。

　　我以一種復雜的心情離開了領事部，這一切為什麼會發生？我不想在這裏指責誰有理誰沒理。我在日本12年了，從來沒有見到過日本的文職公務員對公民吐吐沫，不管他是否有理。因為他們是國家（或地方）公務員，他們是由國民交的血稅養活，理應為國民服務。他們在成為國家公務員之日起，一直受到的是全心全意為國民服務的教育及這種環境的熏陶，不管你走到哪個市役所，區役所，公務員的態度都好的讓你難受，而辦理費用只是象征性的一兩百日元，外務省的認證甚至不收費。

　　相比之下我們的領事認證不但收取高額的費用（是外務省的5000倍），還會發生上面的事情，因為他們認為他們是由國家派來的，拿的是國家的錢，只要對上負責就可以了。我聽說實際上，使館的大部分預算包括工資都來自手續費，甚至每年還有大批余額上交國家。而他們的公務員意識又在哪呢。

　　使館的形象代表著中國，單是屋明機亮的硬件時不夠的，沒有意識的現代化，中國人永遠被人看不起。

　　可能我是多管閑事，這是體制問題，想改也改不了，愛誰誰罷。

發稿：2000年7月31日