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百年老店興衰史

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文:曉月

在網上看到一個關於百年老店的故事。其實就是一家很小的水餃店,6、7個員工,10幾張桌子,經營的水餃種類很多。雖然是百年老店,但利潤並不是很高。因為老店人員配備齊全,用料非常講究,工藝也復雜,耗時耗力。水餃的價格雖然不低,但成本也高,所以一直只是稍有盈利。

後來,老板退居二線,讓女兒接替他經營。新老板想證明自己的經營理念和能力,便開始往快餐的方向改。

以前,一鍋湯要熬3、4個小時,而且必須每天現熬;後來改成用味精和各種調料調配。肉餡也換成了邊角料,蝦仁改用碎蝦,青菜也不再講究新鮮。最後,連那位工資最高的老主廚也被“優化”掉了。

主廚什麼也沒說,收拾東西離開了。後來,他在一個小角落里開了一家只有4、5張桌子的小店,一切仍按照當年老店的規矩來:用料都是最好的,湯當天現熬,而且一熬就是幾個小時。因為人手少,他只賣兩種水餃。

我們都知道,小吃店最重要的就是回頭客、老顧客。而老顧客的嘴也特別刁,一點點味道的變化,都能吃得出來。他們在老店吃了兩次,發現味道完全不對,也就明白一定是哪里出了問題,於是開始打聽。

有人告訴他們:老板換了,食材改了,工藝改了,主廚也被辭退了。那位老主廚如今自己開了一家小店。

老顧客找到了那里。水餃端上桌,第一口下去,就是熟悉的味道。那種感覺,像是與一位多年不見的老朋友重逢。里面不僅有驚喜,還有這些年一點一點積累起來的信任。

後來,百年老店因為食客越來越少,不得不關門;而主廚的小店,卻一天比一天興旺起來。

老店之所以能夠稱為老老店,並不只是因為歷史悠久,而是因為一代代人把技藝、責任和信任傳了下來。

湯該熬3、4個小時,就熬3、4個小時;食材該用好的,就不能因為成本高而降低標準;一道工序該怎麼做,也不能因為顧客看不見,就悄悄省掉。這些事情看起來費時、費力,甚至不夠“高效”,卻恰恰是這家百年老店最值錢的東西。

新老板以為自己優化掉的是成本,後來才發現,被一起優化掉的,還有老店1百年來形成的味道和信譽。所以,當那位主廚離開以後,招牌還留在原來的地方,真正的“老店”卻已經跟著他走了。

大法師父在經文《二零一五年紐約法會講法》中說道:“他做一個不管大生意、小生意,他把它當作自己生活的一部份,他是盡心盡力的把它做好,會做的很長遠。這種心態會使工作態度、產質量量很好。很多大陸人哪,就想一夜發財,做事沒有長遠的打算,其它國家的人不會這樣想,經營的是工作、是自己的生活,只想得到正常的回報,他們是那樣的想法。”

”百年老店真正難傳的,從來不是一塊招牌,也不只是一張配方,而是那些一代代人明知費時、費力、少賺錢,卻仍然不肯省掉的規矩。

把經營當作生活的一部分,用誠實去做事,用善意去待人,掙錢之外還有一份責任。這樣的店,才能讓顧客願意一次次回來,才能走過百年。


來源:正見網