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基業日隆家道漸裕 古人的經營之道

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文/鄭孝祺

中國傳統文化中的“仁、義、禮、智、信”,就包含了誠與信。無誠無以處世,無信無以立身。誠信是做人的準則,商業道德也以此為支柱。以信義為重,乃是商人中的誠賈、廉賈的本色。歷朝歷代也出現了很多誠信重義、富甲一方的商人,他們以信、義、誠、仁經商,在商界贏得了佳譽,結果“基業日隆,家道漸裕”。

中國古代的秤,十六兩制,分別以十六顆星星作標識,前六兩是南鬥星六顆,再七兩是北鬥星七顆,最後三兩是福祿壽三星,南鬥主生,北鬥主死,福祿壽主福氣、財富和壽命,古人的含義非常清晰,稱量度衡關乎生死,缺斤少兩,少一兩折福,少二兩折祿,少三兩就折壽了。這把古人流傳下來的、作為誠信標桿的秤,凝聚著傳統文化的精華。

誠信不欺是經商長久取勝的基本因素,經商活動屬於“陶朱事業”,須以“管鮑之風”為榜樣。對待顧客、商家,無論大小,都應以誠相待。

範蠡經商 講仁義道義信義

範蠡是歷史上道商之鼻祖,史家司馬遷稱“範蠡三遷皆有榮名”,其他史書中也概括範蠡平生是“與時逐而不責於人”,世人譽之“忠以為國;智以保身;商以致富;成名天下”。

範蠡經商講究仁義,從不唯利是圖,對合作者,他謙和禮讓,對雇工則慷慨大方;遇到災年減產,就減免地租,還開粥場賑濟災民。在經商中,他和農民、商人年初簽訂商品收購合約;到年底,如果商品價格上漲,範蠡就按照年底市場現價收購;如果下跌,就嚴格履行合約價格。由此,範蠡擁有商人、工匠和農民群體的眾多人心,也就擁有大量穩定的合作夥伴。因為範蠡精誠合作,總成本也降低很多,最終達到合作互利的成果。

他也重信義。一次,範蠡經商資金周轉困難,向一富戶借了10萬錢。一年後,富戶帶著借據出門討債,包裹不慎掉到江中,借據和路費都沒了,於是投奔範蠡。即使沒有借據,範蠡不僅連本帶息歸還欠款,又額外送他路費。範蠡的仁信之名廣傳天下。在日後的經商中,各富戶願意主動送錢上門,幫範蠡渡過財政危機。

範蠡經商還“富好行其德”,十分講究道德和道義。他“十九年之中三致千金”,又一再“分散與貧交疏昆弟”,把財富分給窮人及較疏遠的兄弟,不為金錢所累。

範蠡治國則國盛,治家則家富,還淡泊名利、急流勇退。宋代王十朋曾寫詩“只與君王共辛苦,功成身退步逡出。五湖渺渺煙波闊,誰是扁舟第一人”來贊揚他。

儒商始祖 端木遺風

端木賜,字子貢,孔門十哲之一。他還善於經商之道,曾經經商於曹國、魯國兩國之間,富致千金。“端木遺風”指子貢遺留下來的誠信經商的風氣。端木也是中國儒商始祖。

《論語•先進》載孔子之言曰:“賜不受命,而貨殖焉,臆則屢中”,說的是子貢喜歡做生意,預測商情十分準。《史記•貨殖列傳》將他列為富翁排行榜第二。子貢可稱得上是中國歷史上第一個儒學出身經商致富的商界奇才。

子貢之所以能成為儒商的鼻祖,與他的道德、志向、 學識、修養分不開。他奉行“貧而樂,富而好禮”。《論語•雍也》第六篇第二十八章記載,子貢日:“如有博施於民而能濟眾,何如?可謂仁乎?”其中“博施於民而能濟眾”即反映了子貢經商的道德情操與志向。

《史記•仲尼弟子列傳》也有“子貢好廢舉,與時轉貨貲”的記載,說他善於觀察市場行情,東西賤時買進來貯存,東西貴時再賣出去獲利。子貢就是這養一個善於觀察市場、駕馭市場並從中獲利的精明商人。

但是商人的趨利性並沒有影響子貢對道德的追求,君子風範是子貢一生的追求。子貢是孔子儒家學說的積極踐行者和傳播者。孔子周遊列國十四年,子貢始終伴其左右。

《呂氏春秋》記載“子貢贖人”的故事:當時魯國有項法律,如果魯國人在外國淪為奴隸,有人出錢把他贖回來,可到國庫取贖金。子貢一次贖了一個在外國淪為奴隸的魯國人,他認為做好事求回報不道德,拒絕國家賠償他贖金。其仁德之心可見一斑。

清朝義商謝廷恩誠信無欺

江西撫州人謝廷恩是清朝著名的義商,被人們尊稱“西老爺”。謝廷恩從小家境貧寒,16歲開始到四川、福建、廣東經商,以販運崇仁特產苧麻(中國古代重要的纖維作物之一)為主,兼營生活用品。

在經商中,謝廷恩作風正派,誠信無欺。一次,他在福建經商,一位首次在謝廷恩處購買苧麻的商人拿貨付款後,便立即走了。謝廷恩清點貨款,發現他多給了總貨款一半的錢。身邊的人勸他裝進自己腰包,但謝廷恩卻想盡一切辦法找到客人還錢。

謝廷恩對這個客人不熟悉,只知道他是某綢布店老板。他便在城中的綢布店一家家找,終於找到這位客人。謝廷恩將多出的貨款返還給他,客人意外之余,被謝廷恩正派的為人折服。二人成為朋友,這個故事也在福建當地廣為流傳。這位客人不僅成為謝廷恩忠實客戶,還介紹城內其他老板在謝廷恩處購買貨物。

謝廷恩經商註重誠信,為人正派,只要是在謝廷恩處進的貨,客人都十分放心,謝廷恩已成為行業的活字招牌,生意也就越做越大,不到20年,便已成為撫州當地巨富。

仁愛之心 寬厚之德 經商成功奧妙

信義是中國傳統文化中重要的道德標準,為人修身處世的行為基礎。義是衡量是非善惡的標準,信人或以信待人,都是與義同在,依義而行。而義利之辨,古已有之,商人更是首當其沖,誠賈會以義為重。

一些傑出的古代商人深知,只有重商德,才能把生意做長、做穩、做大、做活,否則不管是否合理,一槌子買賣狠賺一筆,但信譽喪失,以後人們不敢再領教。

晉商王文顯訓誡其子說:“善商者,處財貨之場,而修高明之行,是故雖利而不汙……利以義制,名以清修,各守其業……如此則子孫必昌,身安而家肥富。”他說出這個道理,經商謹厚重義,可富而經久,合乎商人最大和長遠利益。

經商重義,講義必然以信為重,信可說是以義制利、循義經商的一種外在表現。“信近乎義。”把嚴守信用作為商道傳承,是古代很多誠賈的傳統。

明嘉靖間徽商許文才“貿遷貨居、市不二價”。另一個明朝徽商胡仁之,經營糧食,誠信不欺,大災之年不為“鬥米千錢”所動,拒絕在米中摻假,表示決不賺這昧心錢、損害信譽。“平則人易親,信則公道著,到處樹根基,無往而不利。”經商講信,商人並不會吃虧。

在商道中,講義講信講誠,皆出於孔子所說“仁者愛人”。有“商祖”之譽的戰國時期白圭曾定“治生四德”,即智、勇、仁、強,更突出其中的“仁”字。他不壓價拒收,不囤積居奇,以“知取予”(人棄我取,人取我與)為行“仁”術,重視扶植生產、調節供求。

清康熙間徽商吳鈵也秉承以仁心經商,並給其子立下十二字訓言:“存好心,行好事,說好話,親好人”,教導後人在經商中要存仁愛之心、寬厚之德,這是經商成功奧妙所在。