有了偏見，就會把「人」看「扁」了

每星期五晚上，小吳都開車送太太到火車站搭車，去探生病的媽媽。十分鐘後，小吳妹妹所乘的火車就到站。他接她回家幫忙他們料理家務。每逢星期日，整個程序正好相反。小吳妹妹的火車開出十分鐘後，他太太才到。

有一晚，他的妹妹剛走，小吳正等著接太太的車，一個站務員慢慢走過來。他笑容詭異地說：「先生，你真有辦法。難道你不怕有一天會被她們逮到嗎？」

月暈效應

和別人相處時，我們都慣於戴上一副「先入為主」的眼睛，將別人放進一個「框框」裏，再用這個框框解釋此人的角色與行為；他是好人、他是壞人，他好像有外遇、她很愛占小便宜……我們甚至把想法投射到對方身上，以致經常偏離事實真相。

也許你也聽過這則故事：

有兩個女人，坐在同一張桌子喝飲料。其中一個，把雨傘靠在桌邊，另一個在喝完飲料時，迷迷糊糊的，順手拿起雨傘就走。雨傘的主人大聲叫說：「餵！你拿了我的雨傘。」

前面那個女人一臉尷尬，紅著臉向對方道歉，說是忘了自已沒帶傘，一時誤拿。這件事，讓她想起需要買把雨傘，順便也買一把給孩子，於是她便去買了兩把。

回家的路上，她正巧又跟那位之前被她誤拿雨傘的女人坐在同一輛公車上。那女人註視著那兩把雨傘，說：「我看你今天的成績還不錯嘛！」

人們在判斷別人時常有一種傾向，就是把人概分為「好的」或「不好的」兩部分。當一個人留給人的印象是「好的」時，人們就會把他的言行舉止用「好的」角度去解釋，反之，如果一個人被歸於「不好的」的印象時，那麼，一切不好的看法都會加在他的身上。

這種現象稱之為「月暈效應」。意即當人們看到月亮的同時，周邊的光環也會被註意到；當一個人的「印象確立」之後，人們就會自動「印象概推」(Halo Effect)將第一印象的認知與對方的言行聯想在一起。

「成見」能有多荒謬？

有一名年輕猶太人和老猶太人坐在同一列火車上。年輕猶太人問老猶太人說：「先生，請問現在幾點了？」老猶太人卻默不作聲。

「對不起！先生，請問現在幾點了？」老猶太人還是不答。「先生很抱歉打擾您了！但是我真的想要知道現在是幾點鐘。你為什麼不回答我呢？」

老猶太人答道：「孩子，下一站就是最後一站了。而我一點都不認識你這個陌生人。如果我現在回答你，依照猶太人的傳統，我就必須邀請你到我家坐。你長得很英俊，而我有一個很漂亮的女兒。你們倆一定會愛上對方，然後你就會把我的女兒娶走。你告訴我，我為什麼要一個連手表都買不起的女婿呢？」

幾乎每一分鐘、每一件事，我們都依憑著過去所得的知識、經驗在作判斷。比方，我們常聽說(或認為)：「生意人都很狡猾」、「女人都是爛駕駛」、「男人都很不衛生」、「猶太人都很吝嗇」、「美國人都很浪漫」等等。此後我們心中就會建立一套刻板的印象，並用這個「成見」去解釋或評斷周遭的人事物。

一對男女若看到一個男人拿把花走在街上，女的可能會想:「哦！他真體貼、好浪漫。」男的也許會認為：「天啊！我看這家夥完了」

記得有一則故事，大概是這樣的:有一位先生初到美國不久，某個早上到公園散步，看到一些白人坐在草坪上聊天、曬太陽，他心想：「美國人生活真是悠閑，有錢又懂得享受生活。」

走了不久，又看到有幾個黑人也悠閑地坐在草坪的另一邊，這位先生不禁想到：「唉！黑人失業的問題還真是嚴重，這些人大概都在領社會救濟金過生活。」

艾斯曾有這麼一段妙喻，當你暗夜走在街上，看見某扇窗亮了一盞燈。也許有人會說：「這一定是母親為還沒有回家的子女在禱告」也有人會說：「老天，一定有人在偷情。」

哈茲立特有句話:「偏見是無知的孩子。」說得一點都不錯，「人」「扁」為偏，人一旦有了偏見，就會把「人」看「扁」、「偏」了。

大多數的人並不了解你，你也不完全了解這些人，既然如此，我們就不該輕易地去論斷他人，當然也不必在意別人的論斷。

發稿：2005年7月8日    更新：2005年7月8日