文/方靜
車子的冷氣系統出問題，請保養場進行檢測、維修。
數日後大功告成，前去取車。結帳時，工作人員好意地征詢：“需要看一看汰換下來的舊機具嗎？”我回應道：“不用了！這樣就好。”接著，仿佛見到一抹喜悅的光彩，在對方的眼睛裏閃閃發亮。
那是有些靦腆，又有些歡喜的神情，我想，他可能接收到了被“信任”的訊息。這位長期合作，在緊要關頭幫忙處理疑難雜癥的維修師傅，確實值得信任。如果“信任”可以做為禮物，那麼，我很樂意相送，以表達善意和感謝。
而這一份禮物，有兩個重要的心意在裏面，那就是肯定與尊重。對認真、專業技術的肯定，和對誠懇、勤勉人品的尊重。在現今熙熙攘攘、唯利是圖的社會裏，術德兼備，實數異數；因此，又怎能吝惜給予鼓勵、支持呢？！
禮物不浮濫送出，然而，一旦出手，雙方都會是受益者。在其間，收受者因被欣賞而滿足；施予者因不疑慮而清靜，皆大歡喜！那麼，如何建立信任關系呢？前美國總統傑佛遜（Thomas Jefferson）說：“使一個人值得信任的唯一方法，就是信任他。”